亚马逊旺季政策调整：延长国际FBA入库期限与假日退货窗口

近日，亚马逊针对2026年年末旺季发布了多项临时政策调整。此次调整主要涉及国际FBA货件的入库时间限制，以及假日购物季的消费者退货期限，旨在应对旺季期间海运延误、港口拥堵等物流压力，并匹配消费者的节日退换货需求。

物流端：放宽国际FBA货件入库限制

考虑到旺季期间外部物流环境的不确定性，亚马逊对特定时间段内创建的国际货件规则进行了放宽。新规适用于2026年8月1日至11月30日期间创建的国际货件计划，主要调整了多目的地货件的到仓期限与自动关闭时间。

具体而言，针对需要发往多个目的地的货件计划，其关联货件的到仓期限从首批货件签收后的30天延长至45天。只要剩余货件在45天内完成入库，卖家即可免于因货件被删除或弃置而产生缺陷费用。

同时，货件的自动关闭期限延长至90天，为仍在运输途中的货件提供更充裕的抵仓时间，避免因系统超时自动关闭导致入库中断。

在费用减免方面，亚马逊系统将自动执行政策变更。符合条件但仍产生入库缺陷记录的货件，平台将免除相关费用，此前已收取的费用也将自动退还。卖家可通过后台的“赔偿报告（Reimbursement Report）”查看退款详情，无需额外提交申请。

消费端：假日购物季退货政策延长

在消费者端，亚马逊的2026年假日延长退货政策于11月1日正式生效。

根据规定，消费者在2026年11月1日至12月31日期间购买的符合条件商品，均可在2027年1月31日之前申请退货。该政策覆盖第三方卖家自配送订单、亚马逊物流（FBA）订单以及亚马逊自营订单。

需要注意的是，并非所有商品均适用统一的退货期限。其中，苹果品牌产品的退货截止日期提前至2027年1月15日，较普通商品缩短了16天。此外，易腐商品、定制商品及药房商品等类别仍不接受退货。符合退货条件且无损坏的商品可免费退回，具体细则以商品详情页显示为准。

行业影响

两项政策的调整，反映了平台在旺季期间对供应链与消费体验的双重考量。对卖家而言，入库期限的延长和自动退款机制，为应对旺季不可控的运输延误提供了缓冲空间，有助于降低额外的运营成本与账号风险；而延长退货窗口，则有助于提升消费者的购物意愿，同时要求卖家在旺季做好相应的库存与售后预案。