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TEMU-Y2 Line
TEMU-Y2专线小包
时效稳定，走九方
Service Introduction
服务介绍
TEMU-Y2专线小包
适用于TEMU Y2订单履约，小包直发及平台尾程服务。每日直飞，覆盖LAX/JFK/ORD。无需海外仓备货，流程更轻。
国内直发
覆盖LAX、JFK、ORD
尾程灵活配置
4-6个工作日交付
TEMU-Y2专线
4-6个工作日签收
直飞覆盖LAX/JFK/ORD
尾程灵活配置平台规则
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TEMU-Y2专线小包常见问答
问题描述
TEMU-Y2 专线对包裹尺寸重量有什么硬性限制？
解决方案
仅限平台规则内的轻小件；需要严格遵守 TEMU Y2 的单件重量、外箱尺寸要求。超规包裹会产生附加费，甚至直接拒收退回，出货前务必核对包裹参数。
问题描述
Y2 订单对标签、面单有什么特殊要求？
解决方案
必须使用 TEMU 官方平台面单，面单信息完整清晰，禁止自行修改；标签打印模糊、缺失，会造成美国仓无法分拣，直接影响履约时效，甚至触发平台处罚。
问题描述
Y2 专线遇到清关查验、轨迹停滞，你们怎么处理？
解决方案
全链路节点同步推送，一旦出现清关卡滞、轨迹暂停，我方会主动跟进查验进度，第一时间同步状态给到客户；但平台履约考核以平台规则为准，建议预留充足时间缓冲。
问题描述
哪些类型货品不适合走 Y2 专线？
解决方案
仅承接普货；仿牌侵权、液体粉末、危险品、高敏感货不承接；带电产品需要提前提交资料单独审核，不建议用 Y2 发大件、重货。
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