2026年9月27日，欧盟《赋能消费者推动绿色转型指令》（EmpCo Directive，又称ECGT指令）正式生效。这项指令针对性修订了《不公平商业行为指令》与《消费者权利指令》，专门规范面向终端消费者的各类环境及可持续性宣传声明。

对于亚马逊欧洲站卖家而言，这不是一次普通的政策更新。商品详情页、包装、广告物料、品牌官网、营销邮件中所有涉及环保、可持续相关的表述，都在监管范围之内。


一、新规核心：哪些话不能说了？

EmpCo指令明确禁止使用各类模糊笼统、无实质证据支撑的环保宣传话术。受限表述涵盖市面常见的“环保”“绿色”“生态友好”“可持续”“碳中和”“气候中立”等通用词汇。

新规同时划定了两类核心违规行为。第一，单纯依靠碳抵消达成的“碳中和”“净零排放”宣传被全面禁止。第二，企业自主创设的可持续认证标签，若无公开透明、可溯源的第三方认证体系支撑，也不得用于商业宣传。

如果卖家希望在宣传中使用环境相关声明，必须提供有效依据，证明产品的环境性能达到行业公认的优质水准。合规佐证方式包括持有欧盟生态标签、各国官方认可的一类生态标签，或经由科学严谨方法验证的第三方检测认证。


二、亚马逊平台同步落地，家居母婴类目成重点核查对象

亚马逊欧洲站已经同步落地这套欧盟新规，并在卖家帮助中心更新了明确的合规要求。平台严禁卖家发布无证据支撑的通用环保宣传、仅靠碳抵消佐证的环境效益声明，以及展示未经官方授权的可持续认证标签。

凡是商品文案、标识中带有环保、可持续相关描述的卖家，必须提前备好完整的合规资料，包括第三方检测报告、完整的碳核算数据、产品材质溯源凭证等，并长期留存备查。若平台抽查时无法提供有效佐证材料，商品会直接下架，情节严重的还会造成店铺绩效扣分，甚至触发账号功能限制。

其中，家居、家纺、户外、母婴等类目是平台重点核查对象。这类品类过往普遍存在高频使用各类环保营销话术的情况，合规风险更高。平台建议所有欧洲站卖家在9月27日新规生效前，全面排查店铺Listing，清理所有无依据的绿色营销话术。


三、违规代价：最高年营业额4%的罚款

一旦违规，欧盟各成员国消费者保护机构可依法开展执法，要求卖家整改、下架违规商品。跨境重大违规的行政罚款下限为涉案成员国营业额的4%或200万欧元。

除了行政罚款，违规卖家还可能面临消费者保护协会的警告函、竞争对手提起的禁令诉讼，以及在德国及整个欧盟范围内的销售禁令。正在冲刺Q4旺季的欧洲站卖家，任何一条链接因为违规宣传被下架，损失的都不只是流量，还有整个旺季的销售节奏。


四、卖家可落地的四步合规操作方案

距离新规生效不足一周，欧洲站卖家需要立即行动。

第一步，全面排查Listing。 借助关键词工具筛查亚马逊欧洲全站点Listing，重点筛查“环保”“可持续”“碳中和”及“eco”“green”“sustainable”等中英文敏感词汇。商品详情页的文字描述、宣传图片、认证徽章等所有涉及环境、可持续相关的内容，都需要逐一核查。

第二步，清理或改写无依据的环保表述。 对所有无法提供有效证据佐证的环保表述，全部删除或重新改写。如果产品确实具备某项环保认证，确保认证范围与SKU严格匹配，不超范围使用认证标识。

第三步，整理合规证据档案。 对保留的合规环境声明，整理成套完整的认证报告、检测数据、溯源资料，长期留存备查，随时应对平台及监管部门抽查。

第四步，处理存量库存的临时过渡方案。 对于新规生效前已生产的库存商品，若外包装印有不合规宣传语句，可暂时通过贴标遮盖、销售页面补充说明的方式临时合规过渡，长期仍需完成全链路合规整改。

欧盟已撤回2025年6月公示的《绿色声明指令》提案，现阶段绿色营销乱象的监管工作，完全依靠EmpCo指令的禁止性条款落地执行。这意味着EmpCo的执行力度不会因为相关法规的撤回而放松。


总结

EmpCo指令的核心逻辑很简单：环保宣传不是营销文案，而是法律声明。 说了就要有证据，拿不出证据就要承担后果。对于正在冲刺Q4旺季的欧洲站卖家，9月27日之前完成Listing排查和证据整理，是保住店铺安全的最低成本动作。