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 英国超大件配送 



英国超大件配送是指九方英国仓自运营渠道,满足国内外卖家超大件的运输要求。提供精准高效的仓到门派送服务,不仅全程可控可查可追踪,英国本地客服团队跟进运输情况,保障货物运输及时性、安全性,降低丢件率及运送成本,提升用户满意度指数。



服务优势:


  自营车队末端派送渠道。覆盖曼彻斯特/伯明翰/伦敦三大经济区派送,全程可控可查可实时更新管理,官网及17Track皆可查询物流轨迹;


  高妥投率和客户满意度。本地客服团队派送前逐一联系收件人,确认收货时间并做投递后的服务情况抽查;


  极低丢件率。自营货车全程监管和GPS定位,签收多角度拍照存档。丢货纠纷专人联系及实地上门核查;


  多货型兼容。 可用于超大超重超尺寸产品,高值易损产品,大容量电池产品和不规则组装类产品;


  支持回邮服务,客服团队确认提货时间安排司机上门,可支持电联取件;



常见问答:


Q:和市场上其他大件渠道的优势对比有哪些?


A:海外专门客服团队逐一联系收件人,双向确认送货时间再上门递送,有效减少丢件率,保障货物安全,如:买家不方便收货(出差等),还可提供14天仓储时间,再次安排递送。



Q:该渠道适配的货型具体包含哪些?


A:渠道可覆盖最长边不超过320cm,重量不超过600KG货物的超大型包裹,可支持双人搬运服务;另外安全无隐患的电源产品/易损货件及高货值产品均可派送,额外还可以提供白手套/货物检查/送货上门等增值服务