欧盟批准Temu整改计划:4个月内排查违规商品,推荐算法与内容审核成审查重点
2026-10-27 编辑:九方通逊跨境物流网
欧盟委员会近日宣布,正式批准Temu提交的整改计划,要求其进一步排查平台上的非法商品,并审查推荐算法、内容审核系统以及卖家的平台使用行为,以减少非法商品在欧盟市场的销售。这是继2026年5月欧盟对Temu处以2亿欧元罚款后,针对该平台采取的又一项监管措施。
整改计划核心:4个月风险评估与5项措施
根据欧盟委员会公布的信息,Temu需要在4个月内完成阶段性风险评估,分析范围覆盖截至2026年11月30日的6个月。此次获批的整改计划包含5项措施,重点在于纠正此前违反《数字服务法》(DSA)的相关问题。
Temu须对平台销售非法商品的风险进行详细评估,并建立可靠的衡量指标,检验其采取的措施能否有效减少非法商品的曝光和销售。如果现有措施效果不足,平台需要进一步加强管理。此外,Temu还需持续检查相关措施是否真正发挥作用,而非仅完成一次性整改。

三大审查重点:推荐算法、内容审核与卖家行为
整改计划的审查重点集中在三个层面。
其一,推荐算法。欧盟委员会要求Temu分析平台的推荐机制是否可能扩大非法商品的传播范围,使存在问题的商品获得更多曝光。这意味着监管不仅关注已出现的违规商品,还要求平台查清其推荐系统是否存在结构性漏洞。
其二,内容审核系统。Temu需要评估现有内容审核机制的有效性,识别其中可能存在的不足,并进一步加强对非法商品销售的预防和监控。
其三,卖家平台使用行为。Temu需调查卖家是否利用平台现有功能发布或传播可能违法的商品信息,从卖家侧排查违规商品的上架路径。
简而言之,欧盟此次要求Temu不仅要处理已经出现的违规商品,还要查清这些商品为何能够上架,以及平台的推荐和审核机制是否存在系统性缺陷。
背景:2亿欧元罚款与DSA调查
这项整改要求与Temu此前受到的处罚直接相关。2026年5月,欧盟委员会认定Temu未能充分履行《数字服务法》规定的义务,向其处以2亿欧元罚款,约合2.2408亿美元。
欧盟此前于2024年10月启动正式调查,重点核查Temu作为被认定为“超大型在线平台”的企业,是否履行了相关法律义务。欧盟关注的问题包括危险的婴儿玩具和存在故障的充电器等商品,认为平台需要更有效地识别这些商品,并采取措施防止其继续销售。
此次批准整改计划,意味着Temu必须进一步完善平台管理机制,但并不代表欧盟对该公司的调查和监管行动已经结束。欧盟委员会将继续跟踪整改措施的实际效果。
Temu回应:欢迎批准,承诺建设合规管理体系
对于整改计划获批,Temu方面表示欢迎。公司称,感谢欧盟委员会在整个过程中进行的建设性沟通,并表示这份计划体现了其投入资源建设合规管理体系的承诺,目标是为欧盟用户提供安全、可信赖的购物环境。
监管趋势:DSA执行进入实质整改阶段
从罚款到批准整改计划,欧盟对Temu的监管已从违规认定进入实质整改执行阶段。4个月的风险评估窗口与5项具体措施,构成了一个可检验的整改框架。对于在Temu平台经营的卖家而言,平台对商品合规、内容审核和推荐机制的收紧,可能进一步传导至商品上架门槛与运营规范。后续整改进展及欧盟的评估结果,仍有待持续关注。



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