FBA 货代：发客户文案模板（以九方为例）-九方通逊国际物流公司

九方通逊成立于 2015 年，是亚马逊官方 SPN、SEND、FIST 多重承运商（资质可在亚马逊官网服务商网络里直接查到），主营美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙、日本、澳大利亚等主流站点的 FBA 头程专线，以及海外仓一件代发、暂存转运、换标退货服务。

场景一：首次开发（加微信/邮件第一封，目标：建立初步信任）

【客户称呼】您好，我是九方通逊的 FBA 物流销售【姓名】。

简单说下我们：九方通逊成立于 2015 年，是亚马逊官方 SPN、SEND、FIST 多重承运商（资质可在亚马逊官网服务商网络里直接查到），主营美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙、日本、澳大利亚等主流站点的 FBA 头程专线，以及海外仓一件代发、暂存转运、换标退货服务。

为什么冒昧联系您：我们很多客户之前都踩过同一个坑——旺季舱位没保障、时效说好的 7 天变成 15 天、出了问题找不到人。九方做的是"时效稳定"，海内外 40 个网点、自营海外仓、全链路系统可查轨迹，发货前把时效、计费、理赔规则一次性讲清楚。

如果您近期有备货计划，方便的话告诉我：目的国、货物品类、大概重量体积、时效要求，我给您出一份匹配的渠道方案和参考报价，不合适也没关系，就当多一个对比选项。

【结尾】随时联系我：【电话/微信】。

【客户称呼】您好，刚按您的要求把方案发您了，再补充三点您可能关心的：

一是渠道怎么选的。 根据您【货物品类/重量/时效】的需求，我推荐的是【空派/海派/快递】渠道：空派时效稳定，适合补货和高货值商品；海派成本低，适合大批量备货。具体线路、时效、计费规则（体积重怎么算、有没有抛货优惠）都在方案里列清楚了。

二是我们和别家货代的差别。 九方是亚马逊官方 SPN/SEND/FIST 承运商，资质在官网可查；海内外 40 个网点，海外仓自营，货物全程系统可追踪；出问题有明确的责任边界和理赔流程，不会找不到人。

三是价格之外的服务。 报价单之外，我们还提供：目的国清关合规建议、FBA 入仓要求核对（贴标、装箱、卡板）、旺季舱位提前锁定。

方案里的价格和时效以九方最新业务确认为准，如果您把预计发货时间、月发货量也发我，我可以再帮您把价格和舱位方案优化一版。

【客户称呼】您好，感谢信任。以下是为您整理的【美国站/欧洲站等】FBA 头程方案，请查收：

推荐渠道与参考时效

计费说明

时效说明

流程国内收货 → 报关出口 → 国际运输 → 目的国清关 → 尾程派送 → 入 FBA 仓，全程系统可查轨迹。

如果您确认走这个方案，回复我"确认"即可，我安排操作同事建单；如果对渠道或价格有其他想法，也欢迎随时沟通调整。

【客户称呼】您好，最近发货还顺利吗？

这边有几个情况同步您：

一是旺季提醒。 【旺季节点/如 Prime Day、黑五网一】前后舱位和运力都会紧张，建议您提前【X 周】安排备货，需要锁定舱位的话提前跟我说，我帮您预留。

二是渠道优化。 看您最近发的是【品类】，其实可以试试【更合适的渠道】，时效差不多的情况下成本可能更低，我算给您对比一下。