2026年9月1日，全球物流巨头UPS正式官宣启用全新全球运营模式，并同步推进管理层架构调整。这场历时两年的战略转身，从“小件包裹承运商”切换为“全球综合物流解决方案商”，彻底告别了过去以电商末端派送为核心的发展模式。

一、两年“瘦身”：砍掉50%亚马逊单量，关停150个分拣中心

这场转型并非临时起意，而是UPS为期两年既定战略的最终落地。早在2025年1月，UPS与亚马逊便达成了原则性协议——到2026年下半年，亚马逊通过UPS递送的业务量将削减超50%。

截至2026年6月底，UPS已完成这一“glide down”计划。18个月内，UPS日均缩减约200万件低效运量；关停150个分拣中心，同时裁减约3万个岗位，剔除45亿美元相关费用。

亚马逊占UPS总营收的比重已从原先的13%以上降至8.8%。

二、转向高附加值赛道：医疗物流年规模近120亿美元

剥离低利润业务的同时，UPS正在把资源投向利润率更高的领域。

目前，医疗物流已成为UPS核心优质板块，业务规模接近120亿美元。2026年第二季度，UPS医疗保健物流业务连续两个季度创造超30亿美元营收。公司在全球36个国家拥有超过2000万平方英尺的专用冷链物流设施，是行业内唯一一家能够利用自有资产提供端到端复杂医疗保健物流解决方案的承运商。

与此同时，UPS宣布在国际业务、医疗保健业务及供应链解决方案业务中投入超过20亿美元。这些新设施是UPS近期在医疗健康、高科技、汽车和工业制造等战略细分市场投资的一部分。

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三、管理层重组：新设首席全球运营官，推进全球标准化

伴随运营模式调整，UPS同步完成了管理层架构重组。

Nando Cesarone被任命为执行副总裁兼首席全球运营官，统筹管理公司的全球航空网络与转运中心、地面运输、设施与工程运营、“未来智能网络”计划及汽车运营等职能。

Matt Guffey转任美国本土业务主管，负责美国本土业务。

Wilfredo Ramos接替因个人家庭原因退休的Kate Gutmann，出任执行副总裁兼首席国际、医疗保健与供应链解决方案官。

此外，UPS还新设了首席全球商业战略官职位，负责全球战略、市场营销、产品管理及定价等职能。

在新运营模式下，UPS将在全球各地区实现关键运营流程的标准化，同时保留必要灵活性以满足当地市场的独特需求。

四、对跨境卖家的影响：“UPS红单”不再是默认便宜选项

对跨境卖家而言，这场转型的影响正在显现。

低价小包首当其冲。 UPS退出低价电商小包市场，意味着美线及国际B2C直邮业务无法再将UPS作为低成本默认选项。UPS将资源优先倾斜给高利润业务后，低单价小包的配送时效优先级大幅下降，出现延误、丢件的概率增加。UPS美国尾程报价短期内难回低价。

高价值品类反而受益。 医疗耗材、汽车零部件、工业设备、高值样品等B2B高客单货物，反而能借助UPS的冷链与端到端供应链能力获得更好的服务支撑。

业内人士建议，跨境卖家在选择承运商时，需将“时效溢价”与“品类匹配度”分开评估。低价标品小包业务可考虑转向USPS、云途、递四方等适配渠道；而高价值、高客单货物则可继续利用UPS的专业物流能力。

五、转型成效初显：Q2营收228亿美元超预期

从财务数据来看，这场“以量换价”的战略正在见效。

2026年第二季度，UPS实现营业收入228亿美元，超出市场预期的218.4亿美元；调整后每股收益1.76美元，高于预期的1.66美元。公司同步上调了全年营收预期至约912亿美元。

UPS首席执行官Carol Tomé在Q2财报电话会上表示，公司已完成对美国业务的“结构性重置”，接下来将聚焦于“加速盈利增长”。正如咨询机构Shipware创始人Rob Martinez所言：“UPS的战略越来越不关乎它能运送多少包裹，而关乎它能从每个客户身上提取多少价值——以及多少利润。”