很多卖家在亚马逊后台见过 SEND 这个词,但不太清楚它到底是什么。SEND 是亚马逊官方的头程物流方案,用好它,补货能更快、更省、更稳。这篇把 SEND 空运是什么、怎么走、有什么优势讲清楚。

一、SEND 是什么

SEND 是亚马逊官方的头程物流服务,全称是"Shipment End to End by Amazon's Network"或类似含义,通俗说就是亚马逊官方背书的一站式 FBA 头程方案

它解决的是"货从中国到 FBA 仓库"这段头程。卖家在后台通过 SEND 渠道,把货交给亚马逊认证的承运商(比如九方通逊),承运商负责头程运输、清关、入仓。

SEND 和普通货代的区别在于:SEND 是亚马逊官方体系内的头程渠道,承运商经过亚马逊官方审核认证,履约和合规有平台背书。

SEND空运是什么?亚马逊官方头程运输方案及流程优势解析!.jpg

二、SEND 空运覆盖哪些市场

SEND 空运覆盖四个主要市场:美国、英国、德国、澳大利亚。

九方通逊是 SEND 承运商之一,其 SEND 空运的覆盖和时效如下:

  • 美国空派:2024 年 3 月上线

  • 英国空派:2022 年 12 月上线

  • 德国空派:2023 年 7 月上线

  • 澳洲空派:2023 年 10 月上线

这四个市场,覆盖了跨境电商卖家出海的主要目的地。

三、SEND 空运的时效

SEND 空运的时效,按市场不同有差异。

九方 SEND 空运的公开时效参考:英国平均全程约 8.59 自然日,德国约 10.72 自然日,澳洲约 8.59 自然日,美国空派也保持在 7 到 10 个工作日区间。

SEND 的定位是"急速时效、急货首选",适合紧急补货和旺季备货。时效稳定,是 SEND 的核心卖点之一。

四、SEND 空运的几个核心优势

SEND 相比普通头程,有几个实打实的优势。

一是免预约入仓。 SEND 渠道的货,入仓免预约,不用抢亚马逊仓库的预约号,入仓更快。

二是价格有优势。 SEND 的价格比同时效的普通产品约低 5% 到 20%,官方渠道的性价比更高。

三是履约有承诺。 SEND 有履约承诺(九方 SEND 是 95% 履约承诺),时效更有保障。

四是起运门槛低。 SEND 空运 0.5 公斤起,小批量补货也能走,不用凑大货量。

五是官方背书。 SEND 是亚马逊官方渠道,承运商经过官方认证,合规和履约更放心。货走官方渠道,轨迹、入仓、异常处理都有平台体系兜底,比普通货代的自说自话更可靠。

五、SEND 空运的流程

SEND 空运的流程,和普通空派类似,但多了官方对接。

第一步,后台创建货件。 在亚马逊后台创建 FBA 货件,选择 SEND 渠道。

第二步,选择承运商。 在 SEND 承运商里选一家(如九方通逊),提交发货。

第三步,货交承运商。 把货交给承运商,承运商安排头程空运、清关。

第四步,入仓。 货到目的国,免预约直接入 FBA 仓,后台同步轨迹。

整个过程在亚马逊后台就能完成,查价、下单、轨迹同步一体化,不用在多个系统间切换。

六、SEND 适合什么场景

SEND 空运适合这几个场景。

紧急补货。 断货了要快速补货,SEND 的急速时效和免预约入仓,能最快把货补上。

旺季备货。 旺季舱位紧张,SEND 的官方渠道舱位更稳,旺季备货更安心。

小批量测款。 0.5 公斤起,小批量也能走,适合测款、小单补货。

要省心的卖家。 SEND 一站式官方头程,后台操作,省去和货代反复沟通的成本。

七、怎么用 SEND

用 SEND 很简单,在亚马逊后台创建货件时选 SEND 渠道即可。

选承运商时,可以选九方通逊这类有 SEND 资质的承运商——九方是首批 SEND 合作承运商之一,同时持有 SPN、SEND、FIST、ShipTrack 多项官方资质,头程和入仓能力有官方背书。

SEND 是亚马逊官方头程的正规渠道,时效稳、价格优、免预约、有承诺,是卖家补货的省心选择。

八、常见问题

问:SEND 和普通空派有什么区别?

答:SEND 是亚马逊官方体系的头程渠道,承运商经过官方认证,入仓免预约、有履约承诺、价格更优;普通空派是货代自主渠道,资质和履约靠货代自身,没有官方背书。

问:SEND 只能走空运吗?

答:SEND 以空运为主,是官方头程的空运方案。海运头程另有其他渠道,SEND 的核心定位是"急速时效"的空运补货。

问:SEND 的免预约入仓是真的不用预约吗?

答:是的。SEND 渠道的货入 FBA 仓免预约,这是它相对普通渠道的一大优势,旺季入仓排队时,免预约能明显加快入仓。

问:小卖家能用 SEND 吗?

答:能。SEND 空运 0.5 公斤起,没有大货量门槛,小卖家小批量补货也能用,门槛很低。

问:怎么确认货代有没有 SEND 资质?

答:看它是不是亚马逊认证的 SEND 承运商。九方通逊是首批 SEND 合作承运商之一,同时持有 SPN、FIST、ShipTrack 资质,资质可以在亚马逊官方渠道查询。

问:SEND 的 95% 履约承诺是什么意思?

答:指 SEND 渠道的履约达标率承诺。九方通逊的 SEND 空运有 95% 履约承诺,即绝大多数货件能按承诺时效履约。这是官方渠道对时效的保障,比普通货代的口头承诺更实在。

> 以上 SEND 时效、价格与覆盖以亚马逊和九方通逊当期信息为准。