如何保障大件产品在英国派送的安全

XLC自有卡车团队，丢件有保障

 
      近年来，随着跨境电商的蓬勃发展，超大件商品的出海解决方案确实变得日益成熟。现今，大多数具有一定实力的物流供应商均已开辟了中大件商品的出海渠道，确保了头程运输阶段的问题得到了较好的解决。然而，尽管起步段的物流难题已被逐步攻克，但末端派送环节尤其是针对超大件商品的专业配送服务仍是一个悬而未决的重大挑战。

       （图源网络、侵删）

      在海外市场，由于地理距离遥远、地域分布广泛、物流基础设施差异较大以及文化习惯不同等多种因素，导致专门服务于超大件商品的末端派送渠道严重匮乏。许多物流公司未能根据卖家的具体需求和痛点提供定制化的解决方案，使得超大件商品在最后一公里的配送过程中面临重重困难。例如，缺乏专业的搬运设备、不熟悉当地法规政策、无法保证货物安全抵达等问题频发，严重影响了客户的购物体验，并对卖家的信誉造成了潜在威胁。

此外，考虑到超大件商品体积重量特殊，普通快递或小包服务难以满足其特殊的运输要求，因此，市场对于能够提供专业、高效且经济实惠的超大件海外末端派送服务的需求愈发迫切。遗憾的是，目前能够真正做到这一点的物流服务商寥寥无几，这不仅限制了跨境电商的发展速度，也阻碍了消费者享受更优质的服务。因此，构建一套完善且针对性强的超大件商品海外末端派送体系已成为行业内亟待解决的关键课题。

     （图源网络、侵删）

九方通逊末端XLC超大件派送也正是基于以上行业痛点，应运而生。于2019年就开始投入大件产品的末端运输计划，助力大件卖|买家产品高效进行末端派送，经过多年沉淀，试错，于2023年成立IT团队及海外团队，派送覆盖曼彻斯特/伯明翰/伦敦，客服团队全程跟进运输状况。搭建XLC本土物流网，提供物流全链条查询途径。而如今发展到2025年，已经积累了多年大件本土运输经验，并在英国和美国都开始有序运营。
  
    截止到现在，九方的末端XLC派送渠道已经趋于成熟，基于对末端各个流程的精准把控，能够有效去规避一些不必要的环节，自XLC超大件末端派送渠道上线以来，九方通逊已实现对末端全流程的精准把控，真正做到了安全可控、时效稳定。针对高货值产品的运输需求，我们从多个维度构建了一套高效且严密的安全保障体系：

    全程自有车队派送：拒绝外包转包，减少货物中转与交接环节，有效降低货损货丢风险。

    海外团队一对一跟进：本地化运营团队实时掌握物流动态，确保信息透明、响应及时。

    全程轨迹追踪 + GPS定位：每一票货物均可实时查看运输状态，做到心中有数。

    多角度签收凭证（POD）：提供详细签收照片和时间记录，确保货物交付真实可查。

    灵活安排派送时间：支持客户指定送达时段，避免因无人签收导致的二次派送或丢件隐患。

    （XLC超大件车队派送实拍图）

此外，在极少数发生异常的情况下，我们也有一整套完善的应急机制，即使是货物出现丢件的现象，XLC超大件渠道还能提供保险服务，标准丢件赔付￡5/KG，如果产生丢件纠纷还会派专人联系，实地上门进行核查，为超大件产品的安全保驾护航！

     正是凭借这套以“少转手、强监管、重保障”为核心的末端配送体系，XLC超大件末端派送渠道实现了2-3天内高效签收的同时，将丢包率控制在极低水平，成为目前业内少有的专为超大件、高货值产品打造的专业派送解决方案。