TEMU平台严惩违规发货，严重者或将面临关店风险

即日起，TEMU半托管严惩违规发货店铺，商家仅有一次解封机会。

     8月19日消息，TEMU平台针对半托管店铺违规跨境发货行为发布了重要治理通知。

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即日起，因TEMU平台此类违规行为被封店的商家有一次申请解封的机会。商家需签署承诺函，承诺严格遵守TEMU平台的商家协议及履约规则，并接受后续违规处理。审核通过后，TEMU平台的店铺可解封，但如果再次违规，将面临永久限制，严重或将面临关店风险。

TEMU平台一直致力于打造公平、透明的跨境电商环境，此次治理行动旨在进一步规范平台内的商家行为，提升消费者的购物体验。TEMU平台希望通过此举，能够敦促商家遵守相关规定，共同维护良好的市场秩序。

自8月5日起，TEMU平台更新了其对采用半托管模式经营的商家的政策，明确禁止这些商家从国内直接进行跨境发货，无论是全店范围还是部分商品。此举旨在严厉打击规避平台规定的恶意行为，特别是涉及多店铺联合违规的情况。任何被发现有违规行为的店铺将面临不可逆转的惩罚，包括但不限于店铺封锁，且不再享有解封的机会。

TEMU平台强调，自本月初起，任何检测到的虚假发货或其它违规操作将导致严厉的后果。平台会持续每日审查订单轨迹，对于缺乏有效物流信息的包裹，可能会导致签收流程停滞，进而影响商家的资金结算，并可能带来虚假发货以及送货延迟的问题。因此，商家需要确保库存准确无误，当国内仓库库存不足时，应当及时将商品库存状态调整为零或者请求平台协助下架相关商品。

此外，若商品仅在国内有库存而在海外仓库无存货，则不应在平台上架销售；已经上架但海外仓库无库存的商品，也应迅速将其库存设为零。需要注意的是，已经生成的订单将不允许取消，故商家需紧密跟踪库存动态。

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TEMU平台推出的半托管模式主要面向那些具备海外仓库资源、已经完成海外备货的商家。这种模式允许卖家自主管理订单的仓储与配送过程，包括将平台上的订单信息同步至其自身的仓储物流管理系统中，自行负责发货等事宜。然而，诸如商品定价、价格审核以及售后服务等关键环节依然由平台掌控。

TEMU平台希望通过这一新举措，既可以促进平台环境的健康可持续发展，也能鼓励更多具有本地发货能力的商家参与进来，共同提升消费者的购物体验。商家也可以寻找平台认证仓进行合作，九方通逊已于此前正式上线TEMU平台认证仓，助力TEMU商家合规发货。

对于此次TEMU平台的治理通知，TEMU平台的商家应高度重视，并积极采取措施确保合规经营。TEMU平台鼓励所有商家仔细阅读并理解TEMU平台的相关规定，避免因违规行为导致不必要的损失。TEMU平台提醒所有商家，一旦被发现存在违规跨境发货的行为，将面临严格的处罚措施。